万泓OEM 政策详解

业务范围：AI 大模型电话机器人、GEO 全域智能运营平台，面向 B 端渠道、系统集成商、运营商、软件服务商提供SAAS 贴牌 OEM，分为 3 档 OEM 方案，付费加盟商方可开通 OEM 权限万泓科技

一、OEM 合作定位

万泓 OEM 属于SaaS 软件贴牌，不是硬件代工：底层技术、AI 模型、云通讯线路、服务器由万泓负责；合作方拥有自有品牌对外销售，面向自己客户交付 AI 电话机器人、智能获客系统。✅ 核心权益：替换品牌标识、独立域名、自有登录页；
✅ 进阶能力：页面隐藏万泓品牌、单点登录、API 深度对接；
❌ 不包含：底层源代码出售，底层 AI 模型二次重构。

二、OEM 三档方案（基础 / 进阶 / 高阶）

1）基础 OEM｜域名集成方案（入门首选）

可自定义：自有 LOGO、独立域名、登录页面样式、系统配色

系统内保留少量万泓底层技术标识（仅后台技术声明，客户端不展示）

交付：开通 OEM 贴牌模块，后台可视化配置；万泓提供产品手册、报价模板、基础商务培训

适合：渠道代理商、初创公司，快速拥有自有品牌 AI 获客系统对外招商、卖终端客户

2）进阶 OEM｜系统集成方案（无感知页面嵌入）

在基础版全部能力之上：

隐藏系统顶部、侧边栏万泓相关标识

支持 OSS 单点登录

iframe 嵌套，把万泓系统嵌入合作方官网 / 管理后台，客户感知不到万泓品牌

适合：软件服务商、系统集成商，打包进自有项目交付政企、行业客户

3）高阶 OEM｜API 无感知一体化（深度融合）

进阶方案全部能力 + 开放完整 API 平台

通过 API 做双向数据打通：客户数据、通话记录、任务、坐席数据双向同步

以合作方系统为主，万泓 AI 语音能力作为能力模块嵌入，完全产品化融合

1 对 1 技术对接，支持行业化定制开发评估

适合：大型软件公司、集团企业、运营商，构建自有 AI 呼叫产品体系万泓科技

三、OEM 合作准入条件

主体：合法企业主体，属于万泓付费渠道加盟商；OEM 是增值模块，不单独裸卖 OEM 贴牌，需先开通渠道合作资质

推荐合作方类型：软件服务商、运营商、呼叫中心服务商、财税 / 装修 / 口腔等行业服务商、系统集成商

能力要求：具备市场销售或项目落地能力；高阶 OEM 需要自有技术团队对接 API

合规要求：合作方承诺规范使用云呼叫线路，遵守通信、数据安全相关法规；严禁违规外呼、骚扰营销

四、合作流程

提交 OEM 合作申请

企业资质线下审核

沟通需求，选定 OEM 方案，商务报价洽谈

渠道加盟 + OEM 增值服务签约

OEM 环境部署、品牌素材配置、技术对接（高阶）

产品、商务、运维培训

授权上线，开展业务万泓科技

五、OEM 伙伴扶持政策

商务支持：重大项目万泓 BD 配合联合打单，首单可协同支持

培训：系统实操培训、商务销售培训、后台配置培训

产品运维：万泓负责底层系统迭代、服务器维护、AI 模型升级、基础故障处理

物料：提供产品介绍素材，可基于合作方品牌修改宣传资料

技术支持：高阶 OEM 配备 1 对 1 技术对接人员；开放平台支持 OAuth2.0、数据加密传输万泓科技

六、OEM 权责与客户归属（重点）

客户归属：OEM 伙伴开发的终端客户归属 OEM 合作方；万泓不直接接触、不抢夺 OEM 伙伴终端客户

责任划分

万泓：底层平台、AI 模型、云通讯能力、系统稳定性、版本迭代

OEM 伙伴：自有品牌宣传、客户销售、客户售前售后、线路合规、终端客户合同

品牌限制：仅在约定系统界面做品牌替换；不得宣称底层技术、服务器由合作方自研；合同及技术文档保留万泓知识产权声明

七、计费模式简述

OEM 模块：OEM 贴牌服务为增值服务费（按方案档次收取，基础 / 进阶 / 高阶价格递增）

业务用量：AI 通话、坐席、线路资源按渠道批发价结算，OEM 伙伴自主定价卖给终端客户，赚取差价

定制开发：高阶额外定制开发需求，单独评估。